VOLET PRISE EN CHARGE PSYCHOSOCIALE DES RÉFUGIÉS

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Outre que les activités génératrices de revenus, il serait prévu des séances éducative au cours desquelles les femmes victimes de traumatisme seront identifiées et réconfortées. :

QUE SAIT-ON DE LA PRISE EN CHARGE PSYCHOSOCIALE?

De façon simple, la prise en charge psychologique est un processus un peu long pour apporter un soutien ou donner une thérapie à quelqu’un qui est affecté par un traumatisme suite aux différentes situations qui l’affecte tant sur le plan physique, émotionnel, physiologique et social d’où il faut une réponse globale.

L’accompagnement psychologique des victimes consiste en des entretiens d’accompagnement avec la victime. Au cours de l’entretien, le collaborateur peut partager ses sentiments et apprendre à gérer les émotions vécues.

COMMENT LES SITUATIONS DE CRISE AFFECTENT-ELLES LES PERSONNES?

Différents types d’événements stressants se produisent dans le monde, comme les guerres, les catastrophes naturelles, les accidents, les incendies et les violences interpersonnelles (par exemple, la violence sexuelle). Des personnes, des familles ou des communautés entières peuvent être affectées. Ces personnes peuvent perdre leur maison ou leurs proches, être séparés de leur famille et de leur communauté, ou être témoins de violence, de destruction ou confrontés à la mort..

METHODOLOGIE

Dans la démarche de récupération, nous avons une méthodologie qui nous permet de prendre en charge ces personnes victimes d’un traumatisme. Dans ce cas, le psychologue doit être humble, patient, se présenter comme quelqu’un qui est là pour écouter et aider, et non comme quelqu’un qui va résoudre tous les problèmes. Lors des activités AGR, la psychologue essaiera d’identifier les femmes atteintes des traumatismes grâce :

  • Observation
  • Entretiens d’écoute individuelle
  • Prise en charge psychologique
  • Des focus group participatif
  • De brainstorming- questions réponses.
  • Les jeux de rôle,
  • Les simulations (théâtres)

Observation

Lorsque nous sommes dans une foule de personne partageant un sujet donné, il arrive que les idées et sentiments des uns soient différents des autres. Chaque individu a ses soucis, ses émotions, ses traumatismes, ….qu’il faut rapidement identifier à travers l’observation. Nous participons à la rencontre puis nous nous mettions à l’écart pour mieux observer l’interaction entre les membres du groupe afin de mieux comprendre le comportement de chaque individu. Cette méthode nous permet d’avoir un pressentiment des uns

IDENTIFICATION DES CAS POST TRAUMATIQUES

Identification consiste à repérer parmi le groupe des personnes présentant des signes un peu ordinaires des autres membres. Ces signes peuvent être des symptômes de trouble stress post-traumatique débutent habituellement dans les 3 premiers mois qui suivent un traumatisme. Cependant, il peut parfois se passer plusieurs mois ou même plusieurs années avant que les symptômes apparaissent.
LES SIGNES CARACTÉRISTIQUES D’UN TROUBLE STRESS POST-TRAUMATIQUE SONT:

Un sentiment de peur intense, d’horreur et d’impuissance accompagné d’un ou de plusieurs des symptômes suivants :

  • palpitations cardiaques (cœur qui bat anormalement vite),
  • respiration rapide,
  • tremblements,
  • frissons,
  • transpiration excessive.
  • des flash-back;
  • des pensées qui s’imposent à l’esprit et deviennent incontrôlables. À cause de ces pensées, la personne atteinte ressent de la détresse, qui se manifeste par de l’anxiété et de la dépression;
  • de la difficulté à ressentir certaines émotions, par exemple la tendresse et le désir sexuel; de la difficulté à se concentrer; de la difficulté à trouver le sommeil; un besoin d’être continuellement en état d’alerte, prêt à réagir.

ENTRÉTIENS PSYCHOLOGIQUES

L’entretien psychologique commence après les salutations d’usage par:

  • Écouteactive:Habileté et technique relationnelle non-directive qui vise à faciliter la communication entre l’aidant et l’aidé
  • Écouteagissante:Elle se définit par le fait d’offrir, en plus de l’écoute active, des aides concrètes à la personne pour l’aider à faire face à la crise qu’elle vit. Il peut s’agir d’aider la personne à obtenir des informations, des services, des ressources et du soutien social
  • Ecoute Empathique, l’authencité, le non jugement
  • Partage des sentiments
  • Informations sur le processus d’intégration
  • Examiner l’évolution des reactions face à l’événement
  • Apprendre à canaliser les émotions ressentis
  • Discuter sur la réintégration du lieu de résidence

NB: au cours des entretiens, nous manifestons une sympathie à l’égard de la personne, Lui manifester notre affection et notre compassion pour ce qu’il vit. Lui permettre d’exprimer ses émotions, si c’est son souhait. On ne le force pas à parler. On lui donne le droit et l’occasion de se sentir proche. Lui offrir de se changer les idées en proposant une activité agréable ou relaxante. Renforcer ses progrès. L’encourager à chercher de l’aide professionnelle, au besoin. A travers ces entretiens, nous arrivons à diagnostiquer les maux dont souffre la personne afin de l’aider à mieux se retrouver aussi bien physiquement que mentalement. Ici, nous usons de plusieurs thérapies contextualisées selon les cas identifies.

  1. ÉVALUATIONSOMMAIRE

Après l’écoute il faut faire une évaluation sommaire.

Dans le cadre de notre travail ou la cible est déjà définie, on chercher à les déterminer

  • A S’agit-il d’un individu qui a abandonné sa famille dans l’autre pays?
  • S’agit-il d’une famille toute entire qui se retrouve ici ?
  • S’agit-il d’un professionnel, d’un fonctionnaire qui se retrouve dans cette situation de réfugiés ?
  • Mieux comprendre la situation de l’intéressé
  • Chercher la thérapie correspondante à la situation de l’intéressé
  • Écouter, dialoguer, discuter, échanger, communiquer, afin de pénetrer l’esprit de la personne et l’aider dans sa situation.

Toutefois, nous recherchons aussi la confiance de la personne cela nous aidera à mieux collaborer.

  • Évaluer les préoccupations de la personne et être à l’écoute des symptômes de potentiels problèmes de santé mentale
  • D’abord, évaluer les préoccupations des personnes
  • Ensuite, évaluer le niveau de stress et d’anxiété, les sentiments de désespoir, de tristesse, etc.
  • Enfin, évaluer les antécédents personnels et familiaux

Nous utilisons généralement dans le cadre des troubles stress post traumatique l’une des trois thérapies suivantes:

  • La thérapie cognitivo-comportementale: qui vise à modifier les pensées et les comportements problématiques de la personne et à les remplacer par des pensées et des réactions appropriées à la réalité. Elle aide à comprendre l’origine du problème et à trouver des solutions;
    -L’hypnose,
  • Et la technique EMDR (EyeMovement Desensitization and Reprocessing). Cette technique associe les mouvements des yeux de la personne aux images mentales qui lui rappellent l’expérience traumatisante.